De archieven en collecties van het Gemeentearchief Zaanstad zijn in principe toegankelijk voor iedereen (zie ook openbaarheid). Dat geldt niet alleen voor de website, maar ook voor de studiezaal in van het gemeentearchief.

Langskomen
Op de studiezaal kunt u zelfstandig onderzoek doen en kopieën van originele documenten opvragen. Medewerkers staan klaar om u daarbij te assisteren. Op de studiezaal is het Bezoekersreglement van toepassing.

Openingstijden en contactgegevens

Bezoekadres  Stadhuisplein 100, 1506 MZ Zaandam 
Openingstijden

Dinsdag t/m donderdag van 08.30 uur-16.00 uur. 
Voor een bezoek op donderdagavond (16.00-20.00 uur) is het noodzakelijk om een afspraak te maken via de website van Zaanstad.
Online afspraak maken voor bezoek op donderdagavond

N.B. In de maanden juni t/m augustus is het archief op donderdagavond gesloten.

Op maandag en vrijdag is het gemeentearchief gesloten.

Postadres Postbus 2000, 1500 GA Zaandam
Telefoonnummer 075-655 22 33 of het algemene nummer van de gemeente Zaanstad 14 075 
E-mail Via het contactformulier van Gemeente Zaanstad

Bereikbaarheid
Het Gemeentearchief Zaanstad bevind zich in het stadhuis van de gemeente Zaanstad. Bekijk de Routebeschrijving.

Legitimatie
Bij uw eerste bezoek aan het gemeentearchief vragen wij u, een bezoekersregistratieformulier in te vullen. U krijgt dan een persoonlijk bezoekersnummer. Bij de registratie moet u een geldig identiteitsbewijs kunnen tonen.

Wat kunt u van het gemeentarchief verwachten
We werken volgens de Servicenormen Gemeentearchief Zaanstad zodat u weet waar u aan toe bent als u zaken doet met het archief. Daarnaast werken alle medewerkers volgende de Beroepscode voor archivarissen.

Tarieven
Het Gemeentearchief Zaanstad hanteert vastgestelde tarieven voor haar producten en diensten. Deze zijn vastgelegd in de Legesverordening.

Klachten
Klachten worden afgehandeld via de gemeente Zaanstad, meer informatie over het indienen van een klacht en de klachtenprocedure vindt u op de website van de gemeente Zaanstad.